На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі заводських дефектів. Гарантія надається на термін до 30 днів і вступає в силу через два дні після передачі замовлення в кур'єрську службу (при Інтернет продажах) або з моменту покупки в магазині. Будь ласка, перевіряйте товар на відсутність дефектів при його отриманні.

Звертаємо вашу увагу на те , що повернення або обмін стосується лише непродовольчих товарів!

Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172, продовольчі товари поверненню або обміну не підлягають.

Наш магазин гарантує прийняття/заміну товару, який не використовувався протягом 14 днів. Початок рахування строку починається з дати отримання та регулюється Законом «Про захист прав споживачів».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п .;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережені всі ярлики і заводське маркування.
Ми повернемо кошти за Ваше замовлення після отримання товару , але не пізніше 7 днів із моменту надходження даного товару.

У яких випадках може бути відмовлено в обміні/поверненні товару?

Відмова в обміні/поверненні товару може бути з наступних причин:

порушена цілісність гарантійних пломб, фірмової упаковки і т.п .;
є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.
Звертаємо Вашу увагу на те, що посилки, відправлені з пересилкою за рахунок одержувача, ми не отримуємо. У цьому випадку посилки повертаються відправнику.

У разі якщо повернення посилки сталося з вини магазину, а саме:

- товар не відповідає опису на сайті магазину;

- код отриманого товару не відповідає коду замовленого товару;

- бракований товар.

Ми відшкодуємо Вам вартість пересилки після отримання скан копії квитанції перевізника.